Datenschutz

Datenschutzerklärung

  1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Georg Haid
Bahnbergstraße 22
88450 Berkheim
Deutschland

E-Mail: info@mc-challenges.de

Weitere Informationen zum Anbieter finden Sie im Impressum.

  1. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

  1. Zweck unseres Angebots

Über unseren Onlineshop werden digitale Leistungen für unseren Minecraft-Server angeboten, insbesondere zeitlich begrenzte virtuelle Ränge, Berechtigungen, Vorteile oder sonstige digitale Freischaltungen.

  1. Nutzung von Tebex als Verkaufs- und Zahlungsplattform

Für die technische Bereitstellung unseres Shops sowie die Bestell- und Zahlungsabwicklung nutzen wir Tebex.

Im Rahmen der Nutzung von Tebex können personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen, Bestelldaten sowie technische Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Vertragsabwicklung, Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention und Kundenbetreuung.

Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Tebex sowie der jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister.

Soweit personenbezogene Daten durch Tebex außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Voraussetzungen gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

Soweit wir über Tebex Zugriff auf Bestell-, Kunden- oder Zahlungsinformationen erhalten, erfolgt dies ausschließlich zum Zweck der Vertragsabwicklung, Buchhaltung, Kundenbetreuung, Betrugsprävention und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

  1. Welche Daten wir verarbeiten

a) Shop- und Bestelldaten

Im Rahmen von Bestellungen verarbeiten wir insbesondere:

  • Minecraft-Benutzername

  • E-Mail-Adresse (soweit angegeben)

  • gekaufte Produkte

  • Bestellzeitpunkt

  • Zahlungsstatus

  • Rechnungsdaten (falls erforderlich)

b) Serverbezogene Daten

Bei Nutzung unseres Minecraft-Servers speichern wir insbesondere:

  • Minecraft UUID

  • IP-Adresse

  • Spielstanddaten

  • Rang- und Berechtigungsdaten

  • Login-Zeitpunkte

  • Verbindungsdauer

  • technische Fehlerprotokolle

  • sicherheitsrelevante Ereignisprotokolle

c) Kommunikationsdaten

Bei Supportanfragen per E-Mail oder über andere Kommunikationswege verarbeiten wir:

  • E-Mail-Adresse

  • Kommunikationsinhalt

  • Zeitstempel der Anfrage

  1. Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung gekaufter digitaler Inhalte

  • Verwaltung von Rängen und Laufzeiten

  • Serverbetrieb

  • Nutzerverwaltung

  • Schutz vor Missbrauch, Betrug und Angriffen

  • Vertragsabwicklung

  • Buchhaltung und steuerliche Nachweise

  • Bearbeitung von Supportanfragen

  • Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen

  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten

  1. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 DSGVO:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, insbesondere Sicherheit, Missbrauchsschutz und wirtschaftlicher Betrieb)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, soweit erforderlich)

  1. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies erforderlich ist, insbesondere an:

  • Tebex

  • Zahlungsdienstleister

  • Hostinganbieter ([NAME DES HOSTERS EINTRAGEN])

  • Steuerberater / Buchhaltung

  • Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung

  • Rechtsberater im Rahmen der Rechtsdurchsetzung

Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage.

  1. Hosting

  2. Zur Bereitstellung unseres Angebots sowie des Minecraft-Servers nutzen wir externe Hosting- und Infrastruktur-Dienstleister.

    Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere technische Nutzungsdaten, Serverlogs sowie IP-Adressen, im Rahmen des Betriebs verarbeitet werden.

    Die jeweils eingesetzten Hostinganbieter können sich aus technischen, wirtschaftlichen oder organisatorischen Gründen ändern.

    Soweit mit externen Dienstleistern personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, sofern gesetzlich erforderlich.

Mit dem Hostinganbieter besteht – soweit erforderlich – ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

  1. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Insbesondere gelten folgende Fristen:

  • Vertrags- und Bestelldaten: entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen

  • steuerrelevante Unterlagen: 8 bis 10 Jahre

  • Supportanfragen: bis zur vollständigen Bearbeitung und angemessenen Nachbearbeitung

  • Serverlogs und Sicherheitsdaten: soweit erforderlich zur Sicherheitsgewährleistung und Fehleranalyse

  • Spielstanddaten: solange das Nutzerkonto aktiv ist oder berechtigte Interessen bestehen

  1. Betroffenenrechte

Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

  • Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung personenbezogener Daten (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

  • Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine Mitteilung an:
info@mc-challenges.de

  1. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Bestimmte personenbezogene Daten sind für Vertragsabschluss, Bestellabwicklung oder Servernutzung erforderlich. Ohne diese Daten kann eine Nutzung ganz oder teilweise nicht möglich sein.

  1. Automatisierte Entscheidungen / Profiling

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

  1. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich grundsätzlich an Personen ab 16 Jahren oder an Minderjährige mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

  1. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei rechtlichen, technischen oder organisatorischen Änderungen anzupassen. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Besuchs veröffentlichte Fassung.